●あなたならどーする？！
今日、チビ君の銀行口座を作りに某銀行へ散歩へいった。
入るとすぐにお客様係りがやってきた。
「今日は？」
「新しく口座をつくりたいんですが」
「ご本人様ので？」
「いえ、子供なんですが」
「お子様の保険証か何かと、ご本人さまの身分証明は・・・」
「運転免許証を持ってます」
「あ、はい。ありがとうございます。では・・・」
こんな流れで新規の申込書に記入をして、番号札を持って待っていたワタシ
それが新規で口座つくる窓口がたった２人しか待ってないのに、なにやらやっていて
一向に進まない。結局３０分近く待っていた。
その間、何度かお客様係りの人が赤ちゃん連れてたから
「お待たせしていて申し訳ありません」 とやってきた。かなり好印象。
やっとこ自分の番が呼ばれていざ口座をつくろうとしたら。
「申し訳ありません。お子様の保険証と保護者の身分証明ともう一つ証明できるものが
必要なんです。公共料金の支払い明細とか住民票とかなんですが」
「(￣д￣；)え・・・。それはなんでですか？」
「いろいろ犯罪とかも最近は多発していまして、住所確認のため必要なんですが・・・」
なんとなく、そうですかと素直に引き下がって帰って来たワタシ。
でもね、帰り道にだんだんと腹がたってきて。だって３０分もまたされたんですぜ？！
でもお客様係りの人はいい人だったし、窓口の人も対応は申し訳なさそうだった。
そのため文句をその場では言わなかったけど、やっぱりむかつくものはむかつくのですよ。
ただ、文句を言わなくて良かったのか、一言だけでも文句をいったほうがよかったのか・・・
自分のなかでもやもやしていてね（－＿－；）
みなさんだったら、どーします？一言だけでもいいますかね。
あぁ、、、、もやもや～～～～
コメント
え~~、30分はひどいですよねぇ･･･。
私も「そうですか･･･」と言ってムカムカためてそうです。
いや、実際は文句を言ってるかも(^^;
うちは、家のほぼ前が銀行なんですけど、ネットで申し込みました。
立ち止まっているとギャン泣きするので･･･。
Posted by: 沙希 | 2006年03月06日 15:48
多分ね、免許証は単品で普通大丈夫なんだけど、保険証って今だいたい単品じゃだめなんだよね。で、公共料金との組み合わせになるんだけど、まぁ、未成年だから、公共料金か、、、どの道親のになるし、、とかできっともめてたんじゃない？
もしくは、今たいてい取引手続は本人！ってなってるから、未成年の口座はあまり歓迎しない。
ってことでメールオーダーやネット開設をお勧めします。
派遣で銀行づとめの千代より。
Posted by: 千代 | 2006年03月06日 16:42
３０分待たされることは別にいいんだけど
ちゃんと確認されてから待ってたのに、いざとなってできませんって
言われたことに対して憤りを感じてしまってね（－＿－；）
ネットで申し込むのは普通口座のやつ？そういう手もあったのか！！
Posted by: にぼ＜沙希さん | 2006年03月07日 09:00
そーらしいねぇ。顔写真があるわけでもなく確実なものではないんだろうねー
ってか、いままでが保険証で身分証明になることが不思議てたまらんかったもん。
未成年の口座はあまり歓迎しないもんなの？？？
わたしさー、通帳好きなんだよね（*￣ω￣） お金がたまっていくのを
通帳開いて目で見て楽しむおばさんなのよーーー（*｀▽´*）
だから、ついつい銀行に普通に口座開きにいってしまうのさ。
ところでメールオーダーってメールで普通口座開設のお願いするってことかな？
ちょっと調べてみるべか。（銀行へお勤めだったのねん）
Posted by: にぼ＜千代さん | 2006年03月07日 09:03
なら初めからそう言ってくださいって言いそう（＾＾;;
Posted by: ねずみ | 2006年03月07日 12:48
そう！！！まさしくそれを言いたかったのよ（￣ー￣；）
でも、いえなかったのさ・・・
Posted by: にぼ＜ねずみさん | 2006年03月08日 09:47